martes, 4 de octubre de 2011

Gestión de Inventarios - Mantenimiento de registros exactos

La gestión del  inventario incluye dos cuestiones fundamentales: cómo se clasifican los artículos del inventario y cómo se mantiene con precisión los registros de inventario.


Mantenimiento de registros exactos de inventario


“Los registros de inventario son documentos impresos en papel o en formato electrónico que reflejan cuánto y qué  tipos de inventario posee una compañía, ya sea disponible, comprometido, en proceso y ordenado”.  (Brooks and Wilson, 2007,1)


La exactitud de los inventarios se refiere al nivel de concordancia entre los registros de inventario y el conteo físico real. Su importancia reside en el hecho que únicamente cuando una empresa sabe exactamente de lo que dispone, puede tomar decisiones acertadas en el corto, mediano y largo plazo. (Heizer y Render, 2001)     


Como nos  mencionan González (2009)  y  Lee (2006), existen múltiples factores que afectan la exactitud de inventarios.  A continuación se mencionarán los  principales factores:

a)   Falta de conocimiento del personal
Errores cometidos por  desconocimiento de los procedimientos, conversión de unidades y nomenclatura de  los materiales.

b)   Falta de atención del personal
·    Errores en la  recepción, despacho, ubicación  y registro de  los materiales.
·    Transacciones  no registradas en el sistema en cuanto a ingresos y salidas de los materiales.

c)   Proveedores
Errores en la entrega de los  materiales: cantidad diferente a la cantidad solicitada.

d)   Empresa y otros departamentos
·    Falta de política y procedimientos para las actividades de recepción, almacenamiento y despacho.
·    Falta de condiciones que faciliten el almacenamiento y control de los materiales.
·    Errores del software en el registro de las transacciones.
·    Errores relacionados con el proceso y volumen de transacciones.


Afortunadamente, existen diferentes políticas que garantizan la exactitud de  los registros de inventarios. Las principales políticas se detallarán a continuación:

·    Asignar  a personal específico  las  responsabilidades de recepción, despacho y registro de los materiales.
·    Mantener el almacén bajo control.
·    Concientizar al personal sobre la importancia de su participación en la exactitud de los registros.
·    Aplicar  un sistema de control y seguimiento de inventario.
 

En cuanto a la medición de la exactitud de registros de inventarios se utiliza el indicador  ERI como medida de la confiabilidad del almacén. Este indicador cuyas siglas significan  exactitud de registro de inventario se puede calcular  en unidades monetarias o cantidades.

a)   Cálculo en unidades monetarias
Mide el costo de las mercancías registradas versus el inventario físico valorizado con el objetivo de asegurar que el registro en libros y declaraciones de impuesto sea el mismo.

b)   Cálculo en cantidades
Mide   la cantidad de inventario registrado versus  el  inventario físico con el objetivo de asegurar que la  cantidad que figura en el sistema y física es exactamente la misma.


En la actualidad, el  porcentaje de error tolerable entre el inventario físico y los registros varía de una empresa a otra, esto debido a que  algunas compañías se esfuerzan por lograr una exactitud de 100%, mientras que otras aceptan  un 1%, 2% o 3%  de error. El nivel de exactitud recomendado por  American Production and Inventory Control Society (APICS) es 0.2%  para los artículos clase A, 1% para los artículos clase B y  5% para los artículos clase C.


Para finalizar, la importancia de la exactitud de inventarios tiene múltiples razones, entre las que destacan:
a)      Razones financieras
Los impuestos dependen a menudo del valor del inventario, por tanto, se podrían dar pagos en exceso o en defecto.
b)      Razones operativas
Entre las principales tenemos:
·       Puede originar desabastecimiento, lo cual incrementa los costos,  interrumpe  la producción y retrasa las entregas.
·       Requisito para los sistemas Material Requirements Planning (MRP) y Enterprise  Resource Planning (ERP).
·       Reduce la necesidad de realizar inventarios físicos anuales

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